Die item Philosophie

Als regionales IT-Systemhaus fokussieren wir uns auf die Schwerpunkte Digitalisierung von Dokumenten, IT-Workplaces und Managed Print Service. Mit unserer Spezialisierung und herstellerübergreifenden Ausrichtung ermöglichen wir eine hohe Verfügbarkeit und Stabilität.

Zusätzlich optimieren wir mit unseren einmaligen Lösungen die Arbeitsprozesse unserer Kunden. Sie können sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und gleichzeitig Zeit und Geld sparen.

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IT-Workplace

Der Arbeitsplatz befindet sich im Wandel der Zeit. Die digitale Transformation erlaubt Mitarbeitern von überall aus zu arbeiten. IT-Abteilungen stehen daher vor der Herausforderung die IT-Infrastruktur in der Firma, wie auch bei den Mitarbeitern zuhause am neuesten Stand zu halten.

Wir unterstützen Sie bei der Konzeptionierung von modernen und effizienten Arbeitsplätzen die flexibel auf alle Anforderungen innerhalb Ihres Unternehmens reagieren können.

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Software

Die richtige Information zum richtigen Zeitpunkt ist ein Garant für Erfolg. Aber wo findet man die richtige Information? Wie kann man sie vertraulich teilen und so archivieren, dass man sie jederzeit wieder aufrufen kann?

Wir helfen Ihnen, Information neu zu denken und Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten.

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Managed Print Service

Unsere item partnerprogramme definieren das Zusammenspiel aus Hardware, Software, Service und kaufmännischer Abwicklung neu. Flexible und herstellerneutrale Vertragslösungen werden hochprofessionell durch unsere Fachkräfte umgesetzt und betreut. Sämtliche Office Druck- und Scangeräte werden gewissenhaft ausgewählt und unterstützen Sie optimal. Ihre unternehmerische Individualität rückt dabei in den Mittelpunkt.

• Analyse der bestehenden Druckprozesse- und infrastruktur
• Ausarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
• Herstellerneutrale Auswahl geeigneter Hard- und Softwareprodukte
• Präsentation mit Live Demos und verständlichen Kosten/Nutzen Rechnungen
• Penibel geplante Rollouts mit high-end Logistiklösungen
• Laufende Betreuung und stetige Nachjustierung während der Zusammenarbeit

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EDV-Verbrauchsmaterial und Zubehör

• Druckerzubehör: Toner, Ersatzteile u.v.m.
• Büromaterial: Aktenvernichter, Visualisierungstechnik, Speichermedien u.v.m.
• itemprint: Vertrauen Sie auf unsere Premium-Eigenmarke

Entdecken Sie 16.000 Produkte von mehr als 150 Originalherstellern in unserem item österreich Online-Shop – ebenso wie unsere Premium-Eigenmarke itemprint mit ihren umweltfreundlich wiederaufbereiteten Verbrauchsmaterialien für Laser- und Tintenstrahldrucker!

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Geräteservice – Service & Reparatur für unsere Produkte und Ersatzteile

• Serviceabwicklung & Reparaturen
• Retouren & Reklamationen
• Entsorgung & Smartcycle

Weil Ihre Zufriedenheit für uns das Wichtigste ist: Sollten Probleme mit unseren Geräten oder unserer Software auftreten, kümmern wir uns schnellstmöglich um die Behebung der Ursache. Ihre Servicemeldung können Sie auch jederzeit online aufgeben.

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